Cómo resolver las necesidades de los clientes rápidamente
Los clientes de hoy en día quieren que estés siempre ahí para ellos y que les ofrezcas las mejores experiencias en todas y cada una...
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Publicado: Mar. 28, 2023
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REDUCE LOS GASTOS Y OFRECE EXPERIENCIAS IMPECABLES
Un servicio de atención al cliente proactivo no es trabajo para una sola persona, sino que implica la participación de toda la empresa. Aprende...
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Publicado: Mar. 28, 2023
La necesidad de un servicio de atención al cliente proactivo
Cuando los clientes ven que los problemas se solucionan rápidamente o que los servicios están siempre operativos, su confianza en tu marca...
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Publicado: Abr. 06, 2022
El 97 % de los datos no son utilizados por las organizaciones
Los datos tienen la capacidad de transformar su negocio, pero solo si se recopilan y procesan de forma correcta. Sin embargo, muchas organizaciones no...
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La guía definitiva para la automatización del procesamiento de documentos
Hoy en día, hay muchas tecnologías diferentes que un departamento de línea de negocio o un centro de excelencia de automatización pueden implementar para...
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Publicado: Ene. 12, 2023
La colaboración entre el CFO y el CIO: el proceso de transformación digital del área de finanzas en EMEA
¿Qué nivel de madurez digital tiene la función de finanzas de las empresas en EMEA? ¿Existe alineación entre finanzas...
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El Total Economic Impact™ de ADP Global Payroll
La nómina es una función clave para todas las organizaciones, pero en el caso de las grandes operaciones internacionales, el proceso se ha vuelto cada...
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Análisis de las ventajas económicas de Proofpoint Insider Threat Management
¿Sabía que el coste medio anual de las amenazas internas es ahora de 11,45 millones de dólares, según el Instituto Ponemon? El problema no deja de crecer...
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La evolución del papel del CDO en las organizaciones financieras
En los últimos años, el papel del director de datos (CDO) ha pasado de estar orientado a la seguridad y el cumplimiento de las normas a ser estratégico...
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Fusiones y adquisiciones en la era de la industria 4.0
Dominar la creación de acuerdos y la integración es ahora un imperativo competitivo. En una época de disrupción digital desenfrenada, los CEOs están sometidos...
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El futuro de las finanzas está en manos del director financiero
El director financiero moderno debe seguir el ritmo de los cambios —lo que también se conoce como convertirse en un «socio comercial estratégico»— sin...
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Gestión de amenazas internas en el sector de los servicios financieros
Las empresas de servicios financieros son víctimas de casi un cuarto de todas las violaciones de la seguridad. Y el personal interno contribuye con más...
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Siete maneras de aumentar sus beneficios
Ahora mismo las empresas están ocupadas creciendo, y son más optimistas que en los últimos 35 años, según la Federación Nacional de Empresas Independientes...
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